Покупатель обнаружил, что молоко, купленное в магазине Призма, испортилось из-за дефектной упаковки. Сотрудники магазина отказались заменить продукт, ссылаясь на то, что после покупки товар становится проблемой покупателя. Покупатель намерен обратиться к управляющему магазина и, при необходимости, к роспотребнадзору.